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  • 對標亞馬遜!Shopify推出新功能!

    跨境黑馬 2021-12-27 09:08:15
    跨境電商 2021-12-27 09:08:15 閱讀 920 評論 0

    1.對標亞馬遜的新功能

    作為跨境電商領域絕對的領導者,亞馬遜的一舉一動都引人注意,成為許多電商平臺模仿的對象。

    此前,亞馬遜在假期前為Prime會員推出送出了送禮(Send a Gift)功能,允許Prime會員在沒有收件地址的情況下為家人或者朋友選購禮品。

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    用戶選購商品之后,可以直接添加他人地址,也可以發送鏈接給收件人讓他們填寫地址,在這一選項中,將自動隱藏商品價格、附送禮品卡,以及采用禮品包裝。

    相比國內淘寶上想要直接買禮物送給朋友或者家人時必須與人工客服、機器人客服“糾纏”,這一送禮方式可以說是簡單又快捷。

    而最近,加拿大電商軟件開發商Shopify也正在其Shop應用程序中悄悄推出一項名為“禮品店”(Gift Shop)功能,供美國消費者購買禮品。

    在Shop應用程序中,買家可以瀏覽精選禮品系列,并從Shopify商家的產品列表中進行選擇。選擇禮物后,系統會提示輸入發件人和收件人的姓名,并提供自定義鏈接。

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    買家可以獲取這一鏈接,并通過他們選擇的消息平臺發送給收件人。在收件人接受禮物并輸入收件地址信息前,平臺不會向買家收取費用。

    隨后,Shopify發言人也證實,這一功能最近在美國推出,但沒有提供更多關于如何為禮品店選擇特色商店的詳細信息。目前Shopify也還沒有推廣該功能,但一些Shop用戶已經收到了有關該功能的電子郵件。

    并且,“禮品店”并不是Shopify最近幾個月添加到Shop應用程序中的唯一一個新功能。

    近一段時間,Shopify一直在Shop中測試一項搜索功能,在該功能下,商家的商品將并排顯示,方便買家進行比較。但一些業內人士也認為,這個功能可能會在商家之間形成競爭環境,最終導致Shopify發展成像亞馬遜一樣的電商平臺。

    然而,不管最終Shopify是否會變成像亞馬遜一樣的大型電商平臺,它想要構建一個完整的電子商務生態系統的野心確是路人皆知。

    2.構建生態系統的野心

    公開資料顯示,Shopify是一站式SaaS模式的電商服務平臺,為電商賣家提供搭建網店的技術和模版,管理全渠道的營銷、售賣、支付、物流等服務。

    2015年Shopify在紐約與多倫多兩地證券交易所上市。同年,亞馬遜宣布將關閉針對商戶的亞馬遜網絡商店服務,并選擇Shopify作為首選的遷移服務提供商。

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    到這個時間段為止,Shopify還只專注于為商家提供開店服務。直到2017年1月,Shopify宣布與亞馬遜整合,允許商家在其Shopify商店中銷售亞馬遜上的商品。

    2019年8月,Shopify推出了一項新的本地聊天功能Shopify Chat,允許商家與在線訪問Shopify商店的顧客進行實時對話。

    僅僅一個月后,Shopify收購了配送軟件制造商6 River Systems,并且計劃在未來五年投入10億美元建立一個履行中心網絡,改善商戶體驗。

    2020年,全球疫情爆發,隨著人們閉門不出,購物形式產生了巨大的改變,電子商務進入了飛速發展階段。4月底,Shopify就推出了一個名為Shop的新應用程序。

    消費者可以在這個應用程序中查看和跟蹤Shopify賣家的每個訂單,且Shop應用程序還允許用戶關注店鋪并直接購買產品。

    Shopify的轉型也收獲了相當不錯的成果。

    今年9月,Similarweb數據顯示,Shopify在今年第二季度的月平均獨立訪客首次超過亞馬遜,在截至6月的三個月里,Shopify的月平均獨立訪客達到11.6億,而亞馬遜為11.0億。

    在Shopify的第三季度財報中也展現出了平臺的快速增長。

    第三季度Shopify營收11.24億美元,同比增長46.5%。凈利潤11.48億美元,上年同期為1.91億美元,同比增長501%,連續六個季度保持盈利。

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    財報還顯示,Shopify第三季度的業務亮點包括推出“Shopify Markets”,一個集中式樞紐,提供商家所需的所有工具來管理全球貿易,以及向商家推出了TikTok購物功能等。

    在最近的黑色星期五中,Shopify銷售額接近29億美元,比2020年的黑色星期五增長21%。由于受到疫情的持續影響,Shopify商家的銷售額相比2019年飆升了75%,是2019年黑色星期五銷售額的兩倍多。

    整個黑五網一期間,Shopify銷售額達到63億美元,這比2020年51億美元的全球銷售額增長了23%,全球共有4700萬消費者購買了Shopify上的商品,單位時間銷售額在美東時間黑五中午12點2分達到峰值,每分鐘銷售額近310萬美元。

    作為一個服務商,Shopify取得了驚人的成就,而Shopify作為電商平臺的一面,也正在不斷被挖掘。

    3.利用合作拓寬市場

    盡管Shopify成立不晚,但作為電商平臺,Shopify還有很長的路要走。

    特別是在大多數國家都已經有了本土占有率極大的電商平臺的情況下,Shopify的擴張并不容易。因此,Shopify在多個領域都展開了合作策略。

    正如在第三季度財報中顯示的那樣,第三季度,Shopify與TikTok合作開發了一項功能,讓購物者可以直接從社交應用程序上購買商品。

    不僅如此,Shopify還與TikTok合作為Shopify商家提供產品鏈接,可用于在TikTok帖子中標記產品。TikTok用戶可以選擇直接從商家的店面購物,或者點擊商家的TikTok視頻中標記的產品,將他們帶到商家的在線商店進行結賬。

    除了在社交電商的投入,在日本,Shopify接連與D2C電商paintory、應用合作開發商Hackleberry合作,還推出了“雅虎廣告聯動”應用程序,幫助Shopify商家輕松投放、管理在雅虎日本上的廣告。

    而在中國, Shopify則是與京東達成了密切的合作。近期,京東就為Shopify賣家推出了 “一站式選品平臺”——JD Sourcing(京東采購)。平臺的官方介紹顯示,京東采購正在利用京東的供應鏈和物流能力,建立dropshipping(一件代發)2.0,為全球的Shopify商戶提供可靠的服務。

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    在與Shopify的合作中,京東負責招募國內商家,去做Shopify開設獨立站,并通過補貼、優惠政策等方式帶動商家積極性,并為參與者做建站、運營、推廣等方面的培訓。而后,Shopify官方還宣布了在平臺上線京東國際物流插件,有意識地發揮自己的供應鏈長板。

    不管Shopify是否能成功對標亞馬遜,對于普通商家來說,只有脫離亞馬遜,才有成為下一個亞馬遜的可能。

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