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  • 深圳灣一號到賠掉褲子,賣家翻車,行業卻仍在飛奔!

    跨境黑馬 2021-12-31 18:12:39
    跨境電商 2021-12-31 18:12:39 閱讀 939 評論 0

    2021年即將過去,2022年的鐘聲即將敲響。

    去年年底,跨境電商因為一張瘋傳的截圖熱鬧起來,說深圳灣一號的房子都被做亞馬遜的給搶了。

    深圳灣一號起碼20萬一平的房價,讓普通人望而卻步的同時,也證明了能在這里買房的不僅是富,還是巨富。

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    然而當時間來到今年,做亞馬遜的人都互相調侃,去年住得起深圳灣一號,今年就只能住城中村老破小,甚至不賠掉褲子,已經算萬幸。

    那么這一年以來,跨境電商整個行業到底經歷了什么?

    1.亞馬遜封號風波

    提到今年對于跨境電商影響最大的事情,莫過于亞馬遜封號。

    4月29日,亞馬遜頭部大賣帕拓遜旗下品牌Mpow被封號,封號大潮開始席卷中國跨境賣家,大批亞馬遜賣家被關店封號,其中涉及有“華南城四少”“坂田五虎”之稱的多個跨境電商大賣家,包括帕拓遜、傲基、通拓、猿人、澤寶在內多個大賣的亞馬遜產品鏈接。

    一直遵守平臺規則的白帽玩家還好,但是初期以刷單、好評返現來大幅提升產品排名的大量黑帽玩家紛紛中箭,鏈接變“狗”、店鋪被封、資金凍結,凡此種種,無論大賣小賣,都不得不在這波狂風巨浪下體驗一次。

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    關于在這場浪潮中具體有多少賣家遭受損失,民間官方都眾說紛紜。7月,深圳市跨境電子商務協會統計,在5、6月這兩個封號潮的爆發期,亞馬遜平臺上被封店的深圳活躍賣家超過5.2萬,已造成行業損失金額預估超千億元。

    但9月,亞馬遜全球副總裁戴竫斐在接受媒體采訪時表示,在封號事件中,亞馬遜共封禁總計600個中國品牌的銷售,約3000個賣家賬號,這些賬號均有多次反復濫用評論行為,且亞馬遜過去曾給出多次警告。

    不管官方亦或是民間的統計,也許都遠遠不能了解到這一重大事件造成的全部損失,并且一直到最近,還是時不時會有商家賬號遭到封禁,這也表示,封號還在繼續,損失還在繼續。

    好在,事情也在逐漸迎來轉機。9月,多個中國賣家已向亞馬遜提起集體訴訟,指控亞馬遜以打擊好評返現為由進行的帳號封禁和資金扣留。提起訴訟的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等,同時這些公司還代表了有類似處境的其他賣家。

    訴狀中寫道,這些公司正在尋求“收回亞馬遜非法和不當扣留的資金”,并提出集體訴訟,以“停止對數千名亞馬遜賣家和商戶合法和正當使用的資金的任何進一步挪用和濫用”。

    不管結果如何,資金是否能追回,這都是中國賣家強硬態度的表現。但這場封號風波對于中國跨境電商的損失已經造成,造成的長遠影響也還在持續。

    其中最為明顯的,就是跨境賣家對于打造品牌以及建立獨立站的需求更為強烈與迫切。而這,也少不了今年中國獨立站的崛起的推波助瀾。

    2.快時尚品牌SHEIN崛起

    要說今年在國外最為火爆的中國平臺,除了TikTok,那可能就是SHEIN了。

    SHEIN成立于2008年,原名SheInside,最初是一家婚紗企業。隨后該公司將其業務擴展到一般女裝,并更名為SHEIN。在新冠疫情爆發以后,技術、供應鏈以及社交媒體幫助SHEIN成為了全球最大的零售時裝公司,并經常與亞馬遜競爭購物軟件排行榜的榜首位置。

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    除了問鼎全球多個國家和地區的App下載排行榜,今年5月, SHEIN在美國超越了亞馬遜成為美國下載量最大的購物App。

    SHEIN的轉型成功,也讓企業看到快時尚出海的魅力。10月,阿里也在已有的速賣通和阿里國際站布局上,上線了allyLikes這樣一個專注于快時尚的app。

    然而SHEIN的成功既可復制,又難復制,除了SHEIN反應迅速的內部算法,對于用戶體驗的創新,SHEIN的成功還在于社交媒體的敏銳和充分利用。

    數據顯示,根據被提到次數排名,SHEIN目前為Instagram上的第三大品牌,提及次數達27400次。

    SHEIN對網紅營銷的有效利用在TikTok上更為明顯。2021年7月的數據顯示,當月SHEIN在TikTok上被提及的次數為6625次,全球領先。SHEIN申請的官方TikTok賬戶也是TikTok上粉絲增長速度第三快的品牌,整個月增長了600%。

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    在SHEIN的崛起中擔任了重要傳播途徑的TikTok,作為一個內容傳播平臺,今年也不在掩飾對于電商的野心,將其業務通過不同形式拓展到了跨境電商領域。

    3.字節跳動劍指跨境電商

    早在2020年底,張一鳴在字節的內部目標中提到,2021年將重點在三個新業務方向上做進一步探索,其中就包括跨境電商。

    且跨境電商業務,將兼做進口和出口,以出口為主的電商項目在字節跳動內部的代號為“麥哲倫XYZ”。

    將“麥哲倫”,這個首次完成人類環球航行的冒險家的名字賦予跨境電商項目,不僅體現了字節跳動內部對于電商的重視,也表達了一種拓展全球市場的野心。

    今年2月份,TikTok For Business率先在印尼開啟了TikTok Shop功能內測,7月又將這一功能拓展到英國市場。

    到了10月份,TikTok For Business與Shopify合作開發了TikTok Shopping,這個產品基于TikTok生態,提供銷售和廣告功能,但并不直接進行銷售。

    直到12月,字節跳動推出了獨立出海應用Fanno,脫離TikTok,正式向跨境電商進軍。目前,Fanno已經在法國、德國、意大利、西班牙和英國推出,這也是亞馬遜歐洲站最重要的布局區域。

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    現如今,各大巨頭紛紛出海,似乎公司沒有一點“國際”業務都顯得落伍、趕不上時代??缇畴娚痰挠懻摱入S著互聯網興起被不斷加熱、沸騰。

    但就如帕累托法則,也即二八定律所說的那樣,20%的人口掌握了80%的社會財富,在任何市場也是一樣。支配著大多數市場份額的,往往都是頂尖的一小部分企業。

    因此,成王敗寇的事情,在各個領域都司空見慣。

    4.多個跨境電商平臺停止運營

    今年這個挑戰與機遇并存的年份里,Tik Tok等平臺開拓了自己的新業務,但也有不少跨境電商平臺悄然退場。

    其中有些平臺已經無人問津,但有很多平臺卻是突然退場。

    12月,多家媒體報道,知名跨境電商公司“墨燦”倒閉了。與此同時,微博上還有VOVA員工爆料,VOVA,墨燦包括前段時間剛剛解散的廣州樂貝都是同一個老板。

    早在3個月前,有關Vova倒閉、跑路的傳言就已經甚囂塵上。大量跨境賣家表示自己的Vova賬號在沒接到任何通知的前提下被封了,Vova官方也未給出回應。近日,Vova移動端和PC端也都變成全黑,無法打開。

    12月14日,中東電商平臺AjMall也宣布關停。貨品截至入庫時間為12月16日24:00,后臺有賬單未結算的,平臺最遲于1月初安排完全部結算。

    在這場殘酷的競爭下,除了這些平臺跑路、關停,背靠大平臺京東的跨境電商出口平臺JOYBUY也未能幸免。

    11月末,JOYBUY發布公告稱,因公司戰略發展需要,平臺將于2021年12月9日停止www.joybuy.com和www.jd.ru現有業務的運營,并將依據與賣家的協議終止在JOYBUY網站的合作。

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    引發熱議后,平臺又再次發布公告表示,為了幫助更多的中國企業和中國品牌在海外拓展跨境業務,JOYBUY將升級為跨境B2B交易和服務平臺。

    這也告訴我們,出海的旅途上,除了順風逆風,也會遇到大風大浪,甚至把人拍倒在沙灘上。不過對于大部分賣家而言,今年出海最常遇到的應該是延誤和擁堵。

    5.海運價格高漲,貨輪擁堵不堪

    疫情之后,全球經濟都陷入停滯狀態, 為了提振經濟、刺激消費,拜登上臺之后接連提出多個經濟刺激方案,美國聯邦政府向市場注入了數十億美元。

    一邊印錢的同時,美國的進口也在不斷增加。洛杉磯港的執行董事Gene Seroka在最近的新聞發布會上表示,該港口今年的總吞吐量或將達到550萬標準箱,比2018年的峰值還要高出13%。

    因此,今年年初開始,美國港口便已經開始了空前的繁忙,以及超乎尋常的擁堵。今年1月份,在南加州附近停泊的船舶排隊數量就已經超過30艘,并在2月1日達到40艘的峰值。

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    6月下旬,排隊人數下降到只有9艘集裝箱船,然而隨著旺季的到來,到10月下旬,已經有80艘集裝箱船在等待,是第一季度的兩倍。

    這也導致,今年的節日型商品有一半都沒有上架,也造成美國消費者紛紛采取提前消費,黑五在線銷售額較去年(90億美元)略有下滑至89億美元。這也是有史以來“黑五”線上銷售額首次出現同比下滑。

    除了擁堵,今年的海運價格也是一路攀升,一度突破30元/kg,空運價位逼近100元/kg。

    現在,租一艘船的成本大約是每月100萬美元到200萬美元,加上運營成本,包括租用集裝箱的成本,這些成本可能高達數百萬美元。

    平臺政策讓人畏首畏尾,運輸成本讓人望而卻步,但跨境電商仍然有不少人前仆后繼地去做,為什么呢?

    6.一路向好的跨境電商

    盡管今年跨境電商風波不斷,但是在中國供應鏈的強勢輸出下,今年跨境電商仍舊迎來了不小的發展。

    海關發布的數據顯示,今年前三季度,我國外貿進出口規模逐季提升,外貿表現在全球主要經濟體中處于領先,國際市場份額也有所提升。與此同時,今年前三季度,我國跨境電商進出口增長20.1%。

    除了行業的穩定增長勢頭,跨境電商也越來越受到官方重視。

    十三屆全國人大四次會議上,國務院總理李克強在政府工作報告中提到,要推動進出口穩定發展,發展跨境電商等新業態新模式,支持企業開拓多元化市場。

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    (圖片來源:中國政府網)

    這也是“跨境電商”再一次以外貿“主力軍”的角色,連續第7年被寫入《政府工作報告》中。

    而在商務部、中央網信辦、發展改革委三部門聯合發布《“十四五”電子商務發展規劃》中,發展跨境電商也已被列為“十四五”時期我國電子商務發展戰略的七項主要任務之一。

    動蕩的2021年即將過去,人們總是要立足現在,著眼未來。

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